FAQ

这里是一些大家经常问到的问题, 可以作为对抄家伙软件的初步了解.

下面是软件一张正脸, 先跟大家打个招呼^_^

Index

你们是谁?

答: 我们公司全称"杭州烛之科技有限公司", 是一家专注于电商领域的CRM软件开发的企业. 我们致力于 为电商企业提供易用, 稳定, 强大的软件系统.

我们可以针对电商场景的系统软件提供定制服务, 只要功能够实用我们完全不收定制费用.

需要定制的可以将需求发送到 www@zeroplace.cn

这个系统可以做什么?

答: 好评返现. 抄家伙的定位是一款面向电商企业/团队的scrm软件, 它的第一个功能就是好评返现. 买家在商家的公众号上提交订单号及好评截图, 商家后台审核后后粉丝发送红包.

好评返现是什么, 有什么作用?

答: 就是买家提交订单号和评价截图到商家的微信公众号, 系统自动判断是否全五星自动返现或商家手动审核, 审核通过后买家得到现金红包奖励.
做好评返现一方面可以提升店铺的动态评分增加权重, 另一方面, 公众号公众号内积累的粉丝是我们的一种资源, 比方说可以在上新的时候给我们做基础销量, 可以给店铺做补单之类的.

用这个系统做好评有什么优点?

答: 首先是安全. 好评返现可以说是大部分的商家都在做的一个活动, 只是形式不同. 用抄家伙软件, 可以在 形式上完全规避使用好评返现相关字眼. 我们系统实现了4种返现模式.

  1. 直接的好评返现模式. 买家提交订单 -> 系统自动审核/商家手动审核 -> 发放红包.
  2. 抽奖模式. 买家提交订单 -> 系统自动审核/商家手动审核 -> 获取抽奖资格 -> 用户抽奖 -> 发放现金红包/现金券.
  3. 会员模式. 买家提交订单 -> 获取会员现金券 -> 买家再次消费 -> 买家提交订单 + 使用现金券 -> 发放红包(可以发放新的现金券)
  4. 会员老带新, 买家A提交订单 -> 获取会员现金券 -> 买家A赠送现金券给买家B -> 买家B提交订单 + 使用现金券 -> 买家A, 买家B 均获得红包.

模式1是最直接的, 可以针对老会员使用. 模式2, 买家提交订单获得的并不是现金, 而是一次抽奖机会, 至于抽奖能不能抽到东西或者抽到什么东西那是 没有人能事先知道的. 商家可以在后台配置各类奖项及其概率. 模式3, 买家得到的同样不是现金, 只有第二次消费后才能将现金券变成现金返回. 此时买家得到的并不是这笔 交易的返现, 而是现金券产生的优惠. 模式4, 同模式3, 增加老客户带新客户.

值得一提的是, 我们系统的抽奖模式可以自动识别评价截图, 并可以根据截图是否为5星设置奖项.

是否支持用自己的微信商户发红包.

完全支持. 有自己的微信商户的可以直接使用, 没有的可以使用系统提供的商户代发. 且两者可以无缝切换.

Payments

如何收费

抄家伙系统完全免费.

如何登录

抄家伙目前开放了微信扫码登录, 用户无需注册直接扫码就可以登录系统. 你不需要提供你的手机号, 充分保护你的信息安全. 您想用时扫码登录, 不想用时取消关注即可.

同时也支持手机号注册登录.

为什么需要绑定公众号

因为我们帮助商家留存粉丝, 而公众号是粉丝的一个载体, 因此需要用商家自己的公众号. 如果商家还没有自己的公众号, 可以前往 微信公众平台 注册并认证后使用本系统.